旌德县自然资源和规划局：聚力攻坚化积案，全心全意办实事
“困扰我们多年的不动产权证书办理问题解决了，我们心里的‘石头’也就卸下了。”7月4日，旌德县自然资源和规划局不动产登记窗口为矛盾持续了三年之久的李姓姐弟分别发放了不动产权证书。
李家姐弟继承父亲的老宅，将旧宅拆除后重建了三幢房屋。因房屋、土地归属有争议，发生激烈争吵，并爆发了肢体冲突，姐弟俩也多次在省、市一级上访。自2021年以来，旌德县自然资源和规划局多次联合其他相关部门上门沟通、召开调解座谈会、领导家访等方式化解矛盾纠纷，但由于历史久远、矛盾复杂、遗属不清等原因一直难以化解。在多方努力下，终于在今年姐弟双方签署了人民调解协议书，履行相关约定，申请办理了不动产权证书。
从家门口到调解室、从子女感化到领导家访、从矛盾重重到风轻云淡，展示了旌德县自然资源和规划局认真落实“一改两位五做到”的决心。今后，我们将继续以群众满意为目标,全面化解信访矛盾纠纷,培养服务好、会化解、能攻坚、善做群众工作的信访队伍,在抓好超前排查上下功夫,推动信访工作由“救火”向“防火”的转变。
