泾县国土资源局“三个加强”做好涉土涉矿信访工作
一是加强法治教育，着力转变群众思想。坚持思想教育、思想疏通为先，加强对信访群众的法治教育，树立“依法信访”的价值取向。同时利用土地日、地球日、测绘日等活动，加大《信访条例》等有关法律法规和国土资源政策文件的宣传力度，让群众知法条、懂政策、熟规矩，增强遵规守法、依法信访、理性维权的自觉性。
二是加强制度建设，着力规范接访流程。通过健全工作制度，着力完善“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”信访接待处理模式。健全“简单信访马上办、一般信访快速办、疑难信访监督办”的工作机制，及时就地化解信访问题力度。健全群众来信来访办理机制，依法依规确保群众信访事项件件有回音、项项有落实，提升群众满意率。
三是加强队伍建设，着力提升业务水平。通过举办“国土讲堂”、“道德讲堂”等方式开展法律知识、业务知识培训，提升干部队伍业务水平，及时有效化解信访诉求。同时建立健全风险评估机制，提高决策的科学性和措施的有效性，从源头上防止信访问题的发生，为实施“五大会战”，建设“四个泾县”创造良好的社会环境。
