宁国市国土局不动产登记中心 多措并举加强作风建设
为进一步提高办事效率、提升服务质量，助推窗口文明创建工作，今年以来，市国土资源局不动产登记中心结合工作实际，推出一系列新举措，进一步加强和改进不动产登记工作作风建设，规范不动产登记行为。
一是主动对接，密切配合。以抓数据整合为着力点，与住建部门、房管部门主动对接，密切配合，逐步建立了顺畅的沟通协调机制。在依法依规、便民高效的前提下，着重做好统一登记和交易管理工作的衔接，2017年上半年，共颁发4799本不动产权证，发放4524件不动产登记证明。
二是加强窗口培训，提升综合素质。以创建全国文明城市为抓手，经常性地召开中心窗口人员培训会议，强化事业心、责任心和为人民服务的理念。同时，加强窗口人员廉洁自律学习培训，树立求真务实、廉洁从政的良好作风。
三是科学设置窗口，优化便民服务。以“登记规范化、流程标准化、便民最大化”为目标，设置了11个便民服务窗口，其中受理窗口5个、土地权属确认窗口1个、收费发证窗口1个、查询窗口1个、缮证窗口2个、土地行政审批窗口1个，明确了岗位职责，推出了一系列“亲民、便民、利民”举措。
四是改善服务设施，强化服务意识。结合全市创建文明城市工作，创新服务方式，规范办事程序，公开接受监督，严格推行“首问负责制”“责任追究制”“限时办结制”“一次性告知制度”，提供“预约服务”“延时服务”“容缺服务”“上门服务”，为老、弱、病、残、孕等特殊群体提供绿色通道，为服务对象提供一个窗口对外、全过程公开、阳光化服务。
