郎溪县国土资源局在“文明县城创建”工作中的典型做法
为持续推进省级文明县城创建工作，不断提升市民参与度、群众满意度、城市美誉度，进一步增强城市发展软实力和城市综合竞争力，郎溪县国土局多举措开展文明县城创建工作，主要做法如下：
一、健全完善规章制度，为文明建设提供组织保障我局把文明创建作为一项长期性、综合性的系统工程来抓，建立领导决策机制，将创建活动纳入党组议事日程，与重点工作同步安排、同步考核。分工明确，责任到人。实行层层负责制，局主要负责人亲自挂帅主抓，班子成员分头抓，将有关工作任务分解到局各股、室、中心。做到了组织健全、职责明确、考核严明，营造了良好的工作氛围。
二、扎实推进网格化，构建政民互动的桥梁我单位以此次文明创建为契机，进一步推进网格化管理，建立“干部包户，责任到人”的监督管理制度。组织志愿者深入社区，开展多样化的志愿服务，既丰富了社区居民的业余生活，同时又加强了基层人民群众的凝聚力。
推进网格化管理，不仅是文明创建的重要内容，还是我单位加强“政民互动”的一项重要举措。在网格化管理中，我单位将巡查作为日常工作的一部分，每天至少指派两名志愿者进入网格巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。
三、做好窗口行业满意工程行政服务窗口是单位对外的名片，是整个文明创建工作中最重要的部分之一。窗口的表现将直接关系到整个创建工作的效果。我单位以“健全行业规范，提供优质服务，树立行业新风”为内容，修订完善服务守则、行为准则、规章制度、行业规范，把社会主义核心价值观的要求体现其中，并在窗口显著位置公示，接受群众监督。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不良作风，真正把爱心、耐心、责任心呈现在服务对象面前。
四、发挥先锋模范带头作用扩大道德模范和先进个人的带动效应，通过组织现场交流、集中学习等活动，引领系统干部职工学习好人精神，向道德模范看齐。同时，以“两学一做”学习教育为契机，推动党员教育正规化、常态化、科学化，充分发挥党员干部在文明县城创建工作中的先锋模范作用。
