郎溪县新发国土所柜台前移暖民心
“以前申请建房要跑镇里好多趟,现在只需要提交资料在村里咨询台一查就知道相关信息,真是太方便了!”谈起自己申请建房的经历,郎溪县新发镇北山村的危房改造户曾义君不禁喜上眉梢。
今年以来,郎溪县国土局新发国土所在践行党的群众路线教育实践活动中,坚持重心下移、柜台前移,在全镇9个村(社区)便民服务大厅分别设立“国土咨询台”,真正将国土便民服务送到了农民群众的家门口。为提高咨询台受理人员的业务水平和能力,该所通过举办业务培训班和配送基本农田保护图等方式,帮助他们熟练掌握相关法律法规、基本业务知识、办理事项和流程。同时,该所加大对村级“国土咨询台”的业务指导和帮助,建立起“一对二”的联络帮扶机制,确保咨询台各项工作落实处、见实效。现在咨询台受理员不仅能快速、准确解答群众提出的宅基地审批、养殖种植类设施农用地等各类问题,还能完成现场土地初步勘察等工作,让群众足不出村就能解疑问、办成事。