真诚服务暖人心 锦旗嘉奖赞服务
12月25日上午,市民李先生将一面印有“服务态度好,工作质量高”的锦旗送到了不动产登记中心,对不动产登记中心优质的服务和高效的办事效率表示感谢。
据悉,李先生于2013年购买了胡先生位于市区夏渡新城的房屋,由于当时该房屋不具备登记条件,导致李先生无法申请办理该房屋的转移登记。2015年胡先生申请办理了该房屋的《房地产权证》,由于李先生常年在外务工,一直未申请办理房屋转移登记,直到今年李先生回宣,发现胡先生已于2017年底去世,李先生心急如焚,焦虑万分,因为按照不动产登记相关规定,该房屋的产权人胡先生去世后,如需办理该房屋的转移登记,需首先办理继承登记,且按照公证继承的方式,需要耗费大量的时间,还需要支付相当的公证费,无形之中增加了其经济负担。
正当李先生一筹莫展,不知所措时,他了解到不动产登记中心可直接办理房屋继承登记且不收取任何费用,他感觉终于看到了希望。在工作人员的指导下,李先生积极联系了胡先生的家人,邀请了所有继承人,并于10月26日下午,中心通过办理继承登记,将产权登记为胡先生的妻子和儿子,再按照法定程序,将该套房屋的不动产权转移登记到了李先生名下。
李先生感叹的说,这本《不动产权证书》来的太不容易了,要是没有不动产登记中心便民的举措和工作人员热情的帮助,我们老百姓真不知道怎么办,由衷的感谢中心工作人员的积极帮助和热心服务。
鲜艳的锦旗是对不动产登记中心工作的肯定,同时也是对我们的鞭策,中心将始终秉承“始于群众需求,终于群众满意”的服务宗旨,不断提升我们的服务水平,为百姓办实事,办好事,切实增强群众的获得感和幸福感。