解决遗留问题，提升服务质量
截至11月底,市不动产登记中心共答复群众反映的各类问题共58件，其中第二季度30件，第三季度24件，环比减少20%，10月、11月两个月仅4件，整体呈下降趋势。
一是提前谋划科学预判。在实施不动产统一登记前，与行政审批科梳理城区历年来在土地登记中出现的问题，并结合在办理不动产登记过程中群众反映较强烈的事项进行了归类分析，摸清事实，查找依据。
二是主动作为，帮助协调，积极与相关部门、企业沟通，提出具体可行的处理办法，解决了夏渡新城、钻石鑫城、广播大院、市政法大院、大唐财富广场、马王桥综合楼等10余个小区业主无法办理不动产登记相关业务的问题，得到了广大业主的一致好评。社会各界对中心的办事效率与服务质量的认同度也大幅提高。
三是更新观念不断提效。秉承“优质、高效、便民、利民”的服务宗旨，解放思想、更新观念，加强管理，提升服务水平，真真切切为群众“办实事，办好事”，更好的服务于我市社会经济发展。
