安徽省国土资源厅高度重视政风效能建设,努力构建政府信息公开长效机制。近日,该厅下发通知,决定对全省国土资源管理部门政务信息网上公开情况进行检查,这是该厅近两个月来第八次下发政风效能建设文件。
推进政务公开,畅通监督渠道。安徽厅将服务项目、办事程序、办理时限、收费标准、依据条件、投诉方法等政务内容以公示栏的形式全部公开,“阳光”操作,透明化管理,畅通监督渠道,接受群众监督。同时,构建了发布协调、保密审查、举报受理、评议考核、责任追究等政府信息公开长效机制。此外,在全省国土资源系统开展了为期4个月的整风整纪活动,通过部门上下联动,整体推进,自查自纠,边整边改,整顿工作作风,提高服务水平。该厅还大力推广“简约工作法”,做到工作思路简明、办事程序简化、文件会议简短、汇报工作扼要、公文制发简捷、公务接待节俭、调查研究简从,实现了工作作风大转变,工作效能大提高。
抓好政风行风热线,倾听群众心声。今年以来,该厅共收到政风行风热线投诉咨询42件,其中电话热线12件、传真件30件,除3件不属该厅管理范畴已转至相关部门和1件正在办理外,其余全部办结,办理结果也及时反馈给投诉咨询人。同时,该厅还积极参与安徽人民广播电台的《政风行风热线》栏目。仅今年,该厅相关领导就率领相关处室负责人2次走进该栏目,与全省17个市局负责人同时在线,接听和解答群众咨询和投诉的问题。据统计,该厅共接听热线电话和接受问题咨询56个,现场解答24个问题,现场连线市局解答5个问题,未能现场解决的问题在事后都进行了及时处理和反馈。