我为群众办实事,手语培训显关爱
为更好的为听力残疾人提供信息无障碍服务,7月14日上午10点,市规划馆邀请市特教中心吴秀凤老师为馆内工作人员开展手语培训。
吴老师根据规划馆特点,针对基本的服务性对话进行教学,重点讲解了“您好,欢迎来到宣城市规划馆”、“请问有什么需要帮助的吗?”等一些公共场馆常用接待用语,结合自己的经验介绍了手语交流时的技巧等和视听障碍人员沟通的方法。吴老师还受聘为市规划馆手语志愿讲解员。
对弱势群体的关注关心程度是社会文明进程发展的重要标志,社会的需求是规划馆做好服务的方向。本次培训作为市规划馆“学党史、办实事”实践活动之一,通过全员培训,掌握了简单的手语,为社会提供更全面的服务。