旌德县政务服务中心不动产登记窗口上门服务暖人心
为进一步优化营商环境，旌德县政务服务中心不动产登记窗口扎实开展“我为群众办实事”实践活动，通过绿色通道、延时服务、上门服务等便民举措，坚持为民办实事办好事，不断提高企业群众的满意度和幸福感，全力打造高品质的“皖美登”服务品牌。
近日，家住旌阳镇向阳二村的江女士委托家人咨询继承父亲房产事宜。在了解到江女士患有渐冻症，行动不便，无法亲自前往中心办理业务的情况后，旌德县政务服务中心不动产登记窗口立即安排工作人员上门为江女士服务。在服务过程中，工作人员与群众热情交流，耐心解释，对群众进行询问、录像、记录后，指导他们填写好申请表，顺利为他们办理了签字手续，提供了贴心、耐心、暖心服务。
一直以来，旌德县政务服务中心不动产登记窗口不忘初心，牢固树立服务群众至上理念，对有困难群众的诉求主动响应，遇到老人、残疾人、孕妇等行动不便，无法到窗口办理业务的特殊群体，都会启动绿色通道、上门服务，同时针对企业也设置了企业专办窗口等便民利企措施，让服务不仅有速度更有“温度”。尤其是上门服务，切实为一些行动不便的特殊群体解决了办证难题。
